השינוי כהזדמנות- הובלת תהליכי שינוי בצורה חיובית כך שישמש
קרש קפיצה לתהליך צמיחה והתפתחות

"הקרוי בפינו התחלה הוא לא אחת הסוף, ולהגיע לסוף משמע להגיע להתחלה. הסוף הוא המקום ממנו אנו באים" (T.S. Eliot)

כמו בתהליכי מעבר בחיים, אנו מגיעים אל ההתחלה רק בסוף. כשמשהו מסתיים משהו אחר מתחיל, יוצא לאור, חדש שונה מלא באפשרויות…

ברבים מאיתנו המילה "שינוי" מעבירה צמרמורת, גורמת לנו להתכווצות ואף לחרדה. התגובה האוטומטית מבשרת לנו על מצב של חוסר וודאות ואנו מרגישים כאילו הקרקע נשמטת מתחת לרגלינו. תחושה זו מלווה בחוסר-אונים ותסכול.

על-מנת להיות מסוגלים לראות בשינוי את ההזדמנות ולהכיר בו כמנוף לצמיחה, עלינו לשנות את דרך השקפתנו.

בתקופה של שינויים ומעברים מומלץ לבנות גשר שיאפשר:

  • חציה בצעדים קטנים ובטוחים.
  • תמיכה לאורך הדרך.
  • בקרת התהליך.
  • ביצוע ומימוש יעדים.

ארגון שמבצע שינוי צריך לבצע תהליך הטמעה וליצור את הגשר עבור העובדים והלקוחות כך שירגישו שלא תהום היא שנפערת לרגליהם, בינם לבין יעדי הארגון שהוצבו זה מכבר, אלא גשר איתן עם קורות תומכות והרבה נקודות בקרה.

יש להתקדם אל היעדים מתוך מתינות (תרתי משמע), קבלה ותמיכה כך שבסופו של תהליך צעדים קטנים ומבוקרים יתממשו בהתקדמות ממוקדת ובטוחה לכיוון היעדים ובידיהם:

להוביל ולאפשר חשיבה יצירתית, לשחרר מחסומים מתחים וחרדות.

לעקוף את תגובות ההתנגדות שעולות מהשטח- "לחימה או מנוסה". ליצור חיבורים חדשים שיפתחו אפשרויות חדשות. ובסופו של דבר גם ליהנות ולהתלהב מהשינוי, ליזום ולהבחין באפשרויות החדשות המונחות שם- בדיוק באותו המקום בו מצוי השינוי.

כי כבר נאמר לנו זה מכבר כי:

"מסע בן אלף קילומטרים חייב להתחיל בצעד אחד…" (לאו טסה).

נועה יצחק.