השתשמש באמפתיה על מנת לשפר פגישות
לשפר פגישות, לא אומר רק להזמין את האנשים הנכונים ולהתכונן- כדאי גם לשדר אמפתיה ולהפעילאת האינטלגנציה הרגשית שלך, שיכולה לעזור לך לשפר את התנהלותך בדיונים, ולהשיג תוצאותמדויקות יותר.
האמפתיה מאפשרת לך לקרוא אנשים: מי תומך במי ובמה? מי גולש מהנושא? מי מביע התנגדות?
קריאת האנשים בזהירות תסייע לך גם להבין את הקונפליקטים בקבוצה, כך שתוכל לנהל את יחסיהכוחות.
ממולץ להבין ולנתח את כוחות השדה, שימוש באינטילגנציה רגשית יסייע לך לדעת לקרוא את מפתהכוחות, יכולת חשובה בכל ארגון ובכל סביבה אנושית.
תפקידך כמנהל לוודא שאנשים יוצאים מפגישה שערכת בהרגשה טובה לגבי העתיד לקרות ושהתרומהשלהם משמעותית והם רואים בך כתובת של מנהיג ומשפיע.
תורגם מתוך HBR Emotional Intelligence Series